Aviso de privacidad

Para el Portal de administración de Adaptación remota

Este Aviso de privacidad explica cómo recogemos y usamos sus datos personales, cuando usted, como audiólogo protésico o cliente profesional utiliza los siguientes servicios ("los Servicios").

- Portal de administración de Adaptación remota


QUIÉNES SOMOS

Demant Enterprise A/S actúa como el controlador de los datos y es responsable de la recogida y uso de sus datos personales a través de los Servicios descritos en este aviso de privacidad.

Si tiene alguna solicitud o pregunta relacionada con el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros usando los siguientes puntos de contacto:

Demant Enterprise A/S
Re.: Privacidad de datos
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
Correo electrónico: privacy@demant.com

En este Aviso de privacidad, "nosotros", "nos" y "nuestro/a" significa Demant Enterprise A/S.


DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

Cuando utiliza los Servicios, recogemos y usamos sus datos personales para proporcionarle los Servicios y gestionar nuestra relación con usted. La base legal para el procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo a la hora de operar y proporcionar los Servicios, cf. RGPD, artículo 6(1)(f).

A continuación, describimos cómo recogemos y usamos sus datos personales.


Portal de administración de Adaptación remota

El Portal de administración de Adaptación remota es un sitio web seguro, donde los audiólogos protésicos pueden administrar el acceso de sus empleados a la Adaptación remota. Es una herramienta de administración de usuarios estándar, que permite a los administradores añadir, eliminar y modificar usuarios existentes.

Los profesionales de la audición utilizan el Portal de administración de Adaptación remota para:

  • Invitar a sus colegas profesionales que necesitan realizar sesiones de Adaptación remota con usuarios de audífonos.

  • Eliminar el acceso de usuarios profesionales

  • Restablecer la contraseña de administración del profesional

Recogemos su nombre y dirección de correo electrónico para crear su cuenta en el Portal de administración de Adaptación remota y para enviar invitaciones para el Portal de administración de Adaptación remota.


CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Como parte de nuestros servicios y operaciones para la atención de la salud auditiva, puede ser necesario para nosotros compartir sus datos personales con otras entidades del Grupo Demant. Para ver qué empresas son parte del Grupo Demant, consulte el organigrama en nuestro informe anual más reciente en www.demant.com.

Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios para tareas como:

  • ayudarnos con el suministro o diseño de nuestros productos o con la administración de nuestro negocio;

  • operar nuestros centros de llamadas;

  • proporcionarnos servicios o sistemas de almacenamiento electrónico o físico;

  • análisis de datos;

  • la entrega de productos (por ejemplo, operadores logísticos).

Solo compartimos sus datos personales si es necesario para que nuestros proveedores de servicios nos proporcionen sus servicios. Nuestros proveedores de servicios no están autorizados para conservar o usar sus datos personales para cualquier otro fin, y siempre estarán bajo la obligación de mantener sus datos seguros y confidenciales.

También podemos divulgar sus datos personales, si dicha divulgación está permitida por la ley, por una orden judicial o una sentencia judicial.


TRANSFERENCIA DE DATOS A OTROS PAÍSES

Podemos compartir sus datos personales con empresas afiliadas en el Grupo Demant ubicadas fuera de la UE/UEE y con empresas no afiliadas, como proveedores de servicios o socios empresariales, ubicados fuera de la UE/UEE, si esto se considera necesario en relación con una actividad concreta de procesamiento de datos.

Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE/AEE, implementaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas de tal forma que el procesamiento cumpla con los requisitos de las Leyes de protección de datos relevantes, incluyendo garantizar la protección de los derechos del sujeto de los datos. Siempre que sea necesario, suscribimos las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con el destinatario de los datos personales. La Comisión Europea considera que estas cláusulas proporcionan garantías adecuadas para la protección de la privacidad, derechos básicos y libertades, además de para ejercitar los derechos asociados.


¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Solo procesaremos y conservaremos sus datos personales siempre que sea legítimo y necesario para los fines relacionados con el suministro de Servicios o para cumplir con cualquier requisito regulatorio o legal. Tras eso, eliminaremos sus datos o eliminaremos su identificación para que deje de estar asociada con usted.


SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Como resultado del procesamiento de sus datos personales, tiene ciertos derechos bajo el RGPD. Son:

  • El derecho de acceder a sus datos personales

  • El derecho a que rectifiquemos (corrijamos) sus datos personales

  • El derecho a que eliminemos sus datos personales

  • El derecho a restringir nuestro procesamiento de sus datos personales

  • El derecho a la portabilidad de datos

  • El derecho a objetar nuestro procesamiento

Estos derechos pueden estar sujetos a condiciones y/o exenciones, por ejemplo para garantizar la privacidad de otras personas, secretos comerciales, derechos de la propiedad intelectual o para cumplir con una obligación legal.

Si desea ejercitar uno o más de sus derechos, póngase en contacto con nosotros usando los puntos de contacto indicados en la parte superior del aviso de privacidad.


DERECHO A PRESENTAR UNA QUEJA

Si tiene alguna duda relacionada con cómo usamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros usando los puntos de contacto indicados en la parte superior de este aviso de privacidad. Contestaremos a sus consultas lo antes posible y si es necesario, tomaremos medidas para garantizar que nuestras prácticas son consistentes con nuestras obligaciones.

Si aún así no está satisfecho con la forma en que usamos sus datos, tiene el derecho a presentar una queja con la autoridad relevante nacional para la protección de datos. En Dinamarca, la autoridad relevante para la protección de datos es Datatilsynet. Puede contactar con Datatilsynet en el teléfono: +45 3319 3200 o por correo electrónico: dt@datatilsynet.dk. También puede ponerse en contacto con la autoridad relevante para la protección de datos en su país de residencia o trabajo.

Este Aviso de privacidad fue actualizado el 24 de noviembre del 2020.